Kort fortalt: Variable omkostninger ændrer sig med produktions-, salgs- eller servicevolumen. I marketingbeslutninger er det vigtigt, hvilke omkostninger der faktisk opstår ved hver ekstra ordre.
Sådan bruger jeg variable omkostninger i praksis
Jeg fokuserer på tendens og årsag, ikke på en isoleret værdi. Jeg opdeler kun resultater efter kilde, tilbud eller kundetype, så længe der er nok data til en fornuftig beslutning. Alle dashboards bør notere, hvad der ændrede sig i målingen eller driften.
Det skal du holde øje med
Et tal kan se mere præcist ud, end det er. Variable omkostninger kan forvrænges af dårlig implementering, samtykke, attribueringsregler, små datamængder eller forskellige værktøjsdefinitioner. Optimering af en metrik uden kontrol af forretningsresultater giver ofte billigere, men dårligere aktivitet.
Spørgsmål til en beslutning
- Hvordan beregner vi præcist værdien, og fra hvilken kilde?
- Hvilken beslutning ændrer sig, hvis den stiger eller falder?
- Hvad kan forvrænge eller duplicere målingen?
- Hvilken sammenligning giver den forretningsmæssig betydning?