Kurz gesagt: Das Google Unternehmensprofil, früher Google My Business, ermöglicht einem autorisierten Unternehmen, Details, Fotos und ausgewählte Interaktionen zu verwalten, die in der Google-Suche und auf Maps angezeigt werden.
Wie ich das Google Unternehmensprofil (früher Google My Business) in der Praxis nutze
Wenn ein Unternehmen über das Google Unternehmensprofil (früher Google My Business) spricht, führe ich die Diskussion zurück zu den Fakten. Was wissen wir aus Gesprächen, Verkäufen, Suchanfragen und dem tatsächlichen Verhalten? Was ist nur eine Annahme? Das Ergebnis sollte aus wenigen miteinander verbundenen Entscheidungen bestehen, nicht aus einer Liste aller möglichen Aktivitäten. Eine gute Entscheidung muss auch für Menschen außerhalb des Marketings verständlich sein.
Worauf Sie achten sollten
Der häufigste Fehler besteht darin, eine Benennung mit einer Entscheidung zu verwechseln. Ein Team übernimmt den richtigen Begriff, aber Angebot, Budget und Verantwortung bleiben unverändert. Seien Sie außerdem vorsichtig mit Frameworks, die am Schreibtisch ausgefüllt wurden: Eine präzise wirkende Tabelle ist kein Beleg. Wenn das Google Unternehmensprofil (früher Google My Business) in der Praxis nichts verändert, ist es nur eine weitere Wortebene.
Fragen für die Entscheidung
- Welche konkrete Entscheidung soll der Begriff präziser machen?
- Was stützt unsere Aussage und was ist noch lediglich eine Hypothese?
- Was werden wir aufgrund dieser Entscheidung anders machen?
- Wer ist für die Veränderung verantwortlich und wann bewerten wir ihre Wirkung?