Lyhyesti: Kokotekstihaku etsii annettuja termejä dokumenttien indeksoidusta tekstistä, ei vain manuaalisesti määritetyistä luokista tai nimistä.
Miten käytän kokotekstihakua käytännössä
En arvioi sitä erillään pelkästään alustan suorituskyvyn perusteella. Tarkistan viestin, laskeutumissivun, lomakkeen ja kontaktin seuraavien vaiheiden välisen yhteyden. Aloitan pienellä eri argumenttien testillä, en kymmenillä saman mainoksen kosmeettisilla muunnelmilla.
Mitä kannattaa seurata
Kanava muuttuu nopeammin kuin päätöksen periaate. Siksi en rakenna prosessia yhden tempun tai tarkan työkalukäyttöliittymän varaan. Datan omistajuus, viestin laatu, sopimattomien yleisöjen poissulkeminen ja tuloksen todentamisen mahdollisuus ovat tärkeämpiä.
Päätöksiä koskevat kysymykset
- Kenet haluamme tavoittaa ja kenet pitäisi sulkea pois?
- Mitä tarjous- tai viestihypoteesia testaamme?
- Mitä tapahtuu ensimmäisen vastauksen jälkeen ja kuka omistaa tämän vaiheen?
- Mittaammeko asiakkaiden laatua vai vain kanavan aktiivisuutta?