Kort sagt: Fulltextsökning letar efter angivna termer i hela den indexerade texten i dokument, inte bara i manuellt tilldelade kategorier eller namn.
Så använder jag fulltextsökning i praktiken
Jag bedömer den inte isolerat utifrån plattformens resultat. Jag kontrollerar sambandet mellan budskap, landningssida, formulär och vad som händer med kontakten därefter. Jag börjar med ett litet test av olika argument, inte dussintals kosmetiska varianter av samma annons.
Vad man bör hålla koll på
Kanalen förändras snabbare än beslutsprincipen. Därför bygger jag inte processen kring ett trick eller ett exakt verktygsgränssnitt. Dataägande, budskapets kvalitet, att utesluta olämpliga målgrupper och förmågan att verifiera resultatet betyder mer.
Frågor inför beslut
- Vilka vill vi nå och vilka bör vi utesluta?
- Vilken hypotes om erbjudandet eller budskapet testar vi?
- Vad händer efter den första responsen och vem äger det steget?
- Mäter vi kundkvalitet eller bara kanalaktivitet?