En bref : La recherche en texte intégral cherche les termes saisis dans l’ensemble du texte indexé des documents, et pas seulement dans les catégories ou les noms attribués manuellement.
Comment j’utilise la recherche en texte intégral en pratique
Je ne l’évalue pas isolément à partir des performances de la plateforme. Je vérifie le lien entre le message, la page d’atterrissage, le formulaire et ce qui arrive ensuite au contact. Je commence par un petit test de différents arguments, et non par des dizaines de variantes cosmétiques d’une même publicité.
Points de vigilance
Le canal évolue plus vite que le principe de décision. Je ne construis donc pas le processus autour d’une astuce ou de l’interface exacte d’un outil. La propriété des données, la qualité du message, l’exclusion des audiences inadéquates et la capacité à vérifier le résultat comptent davantage.
Questions pour décider
- Qui voulons-nous atteindre et qui devons-nous exclure ?
- Quelle hypothèse d’offre ou de message testons-nous ?
- Que se passe-t-il après la première réponse et qui est responsable de cette étape ?
- Mesurons-nous la qualité des clients ou seulement l’activité du canal ?