In breve: Una parola chiave a corrispondenza inversa impedisce a un annuncio di comparire per determinati termini o varianti, a seconda del tipo di corrispondenza. Aiuta a limitare il traffico irrilevante e a proteggere il budget.
Come uso le parole chiave a corrispondenza inversa nella pratica
Non valuto una parola chiave a corrispondenza inversa isolatamente in base alle prestazioni della piattaforma. Verifico la continuità tra messaggio, landing page, modulo e ciò che accade al contatto in seguito. Inizio con un piccolo test di argomentazioni diverse, non con dozzine di variazioni cosmetiche dello stesso annuncio.
A cosa prestare attenzione
Il canale cambia più rapidamente del principio decisionale. Con le parole chiave a corrispondenza inversa, quindi, non costruisco il processo intorno a un singolo trucco o all’interfaccia esatta di uno strumento. Contano di più la titolarità dei dati, la qualità del messaggio, l’esclusione dei pubblici inadatti e la capacità di verificare il risultato.
Domande per prendere decisioni
- Chi vogliamo raggiungere e chi vogliamo escludere?
- Quale ipotesi sull’offerta o sul messaggio stiamo testando?
- Cosa accade dopo la prima risposta e chi è responsabile di questo passaggio?
- Misuriamo la qualità del cliente o soltanto l’attività del canale?