Det mangler ikke på markedsføringsguider på nettet. Problemet er vanligvis ikke mangel på informasjon, men rekkefølgen. Folk lærer å sette opp annonser før de vet hva annonsene skal selge. De slår på automatisering før de har en fungerende prosess. Og de begynner å måle alt uten å spørre hvilke beslutninger dataene skal endre.
Denne siden er ikke enda et e-postkurs som lover rask vekst. Det er en gratis læringsvei gjennom artikler jeg har skrevet om for dagens praksis. Du kan følge den trinn for trinn eller velge det punktet der virksomheten din tar en beslutning akkurat nå.
1. Start med virksomhetens situasjon, ikke et verktøy
Avklar først hvem du hjelper, med hvilket problem og hvorfor en person bør handle akkurat nå. Ikke med et slagord, men med en arbeidshypotese som kan verifiseres gjennom en samtale, en henvendelse eller et salg.
- Les hvordan du kommer i gang med markedsføring i en liten bedrift.
- Se på markedsføringsmiksen som grunnlag for beslutninger.
- Skriv ned én målgruppe, ett problem og ett neste steg.
Hvis du ikke kan forklare tilbudet uten å nevne en plattform, er det ikke klart for annonsering. Et verktøy kan fremskynde distribusjonen. Det løser ikke en uklar grunn til å kjøpe.
2. Beregn økonomien og eksperimentets rammer
Før du setter et budsjett, må du kjenne marginen, salgssyklusen, kapasiteten og tilbakebetalingstiden. Markedsføring kan være lønnsom og likevel midlertidig trekke penger ut av virksomheten. Lag derfor en enkel kontantstrømprognose.
For hvert eksperiment skriver du ned:
- hva som skal endre seg for kunden;
- hvordan du vil kjenne igjen endringen;
- hvor mye penger og tid du har råd til å tape;
- når du skal evaluere eksperimentet;
- hva du skal gjøre ved et godt, uklart og dårlig resultat.
3. Bygg én tydelig kundereise
En liten bedrift trenger ikke å være overalt samtidig. Den trenger én kundereise som kan følges, måles og forbedres: en trafikkilde, innhold eller tilbud, dokumentasjon, neste steg og ærlig oppfølging.
- For et nettsted kan du bruke 14 elementer på en salgsside som sjekkliste, ikke som mal.
- Gå gjennom tekniske forhold ved hjelp av teknisk SEO.
- Kontroller hele systemet ved hjelp av sjekklisten for nettmarkedsføring.
Hver side bør ha én hovedoppgave. Hvis den samtidig forklarer virksomheten, selger fem tjenester, samler inn en e-postadresse, tilbyr en e-bok og sender besøkende til sosiale medier, har den besøkende fått en organisasjonsstruktur i stedet for en beslutning.
4. Velg en anskaffelseskanal ut fra situasjonen
SEO, PPC, sosiale medier, e-post og partnerskap er ikke strategier. De er distribusjonsveier. Jeg velger dem ut fra om folk allerede søker etter problemet, hvor raskt jeg trenger tilbakemelding, hvor mye det koster å fange oppmerksomhet og om jeg har kapasitet til å håndtere henvendelser.
Hvis folk aktivt leter etter en løsning, starter du med innhold og søk. Hvis du trenger å validere et tilbud raskt, kan en liten betalt test hjelpe. Hvis kunden bruker lang tid på å bestemme seg, trenger du oppfølging og tillit, ikke bare større rekkevidde.
For betalte kampanjer kan du bruke PPC-automatiseringsregler. Først må du imidlertid forstå manuelt hva du endrer. Automatisering av en dårlig beslutning fremskynder bare konsekvensene.
5. Bygg e-post som en relasjon og en arbeidsprosess
En e-postliste er ikke en eiendel. Den består av mennesker som midlertidig har sluppet deg inn i innboksen sin. De må vite hvorfor meldingen kommer, hva de vil motta og hvor enkelt de kan avslutte abonnementet.
- Lær det grunnleggende i artikkelen e-postmarkedsføring med fokus på leveringsdyktighet og relevans.
- Velg verktøy ut fra scenarioet i sammenligningen av e-postverktøy.
- Ikke vurder resultatet bare ut fra åpninger; følg med på neste forretningssteg.
6. Mål for å kunne ta beslutninger
Et dashbord er ikke et resultat. Før hver måling vil jeg vite hvem som følger med på den, hvor ofte og hva de skal gjøre når den endrer seg. Ellers blir den pynt til et møte.
For kampanjebesøk setter du konsekvente UTM-parametere. For konverteringer ser du etter duplikater og forskjellen mellom en teknisk hendelse og et faktisk forretningsresultat. En henvendelse som ingen svarer på, er ikke vellykket markedsføring.
7. Legg bare AI til i en navngitt prosess
Jeg bruker AI til å hjelpe med research, varianter, kontroll og repeterbar bearbeiding av kildemateriale. Jeg gir den ikke ansvar for tilbudet, sannhetsgehalten eller relasjonen til kunden. Først beskriver jeg flaskehalsen, inndataene, resultatet og den menneskelige kontrollen. Deretter velger jeg en modell.
Start med artikkelen AI og tekstproduksjon i en virksomhet. Hvis du etter en pilot bruker mer tid på korrigeringer enn du tidligere brukte på å skape innholdet, har automatiseringen ikke oppfylt formålet sitt.
Slik bruker du læringsveien
Velg én blokk per uke. Etter lesingen skal du ikke åpne en ny artikkel før du har produsert et lite resultat: en setning som beskriver tilbudet, en kontantstrømstabell, en revidert side, et eksperiment eller en beslutning om å la være å gjøre noe. Kunnskap uten endring i driften har liten verdi.
Hvis du allerede har det grunnleggende og trenger å prioritere selvstendig, kan du se på måtene vi kan samarbeide på. Hvis du er usikker, kan du ganske enkelt beskrive situasjonen kort gjennom kontakt; jeg sier direkte fra om jeg kan være til nytte.