간단히 말하면: Google Tag Manager는 설정된 규칙에 따라 측정 및 마케팅 태그를 관리하고 실행합니다. 하지만 그 자체로 정확한 측정, 동의 또는 데이터 레이어의 품질을 보장하지는 않습니다.
실무에서 GTM(Google Tag Manager)을 사용하는 방법
저는 플랫폼 성과만으로 GTM을 독립적으로 판단하지 않습니다. 메시지, 랜딩 페이지, 양식, 그리고 이후 연락처에 일어나는 일 사이의 연결을 확인합니다. 같은 광고의 외형만 다른 변형을 수십 개 만드는 대신, 서로 다른 주장에 대한 소규모 테스트부터 시작합니다.
주의할 점
채널은 의사결정 원칙보다 빠르게 변합니다. 따라서 하나의 요령이나 특정 도구 인터페이스를 중심으로 프로세스를 구축하지 않습니다. 데이터의 소유권, 메시지의 품질, 부적합한 오디언스의 제외, 결과를 검증할 수 있는 능력이 더 중요합니다.
의사결정을 위한 질문
- 누구에게 도달하고 싶으며, 누구를 제외해야 합니까?
- 어떤 제안 또는 메시지 가설을 테스트하고 있습니까?
- 첫 번째 응답 이후에는 어떤 일이 일어나며, 그 단계의 책임자는 누구입니까?
- 고객의 품질을 측정하고 있습니까, 아니면 채널 활동만 측정하고 있습니까?