간단히 말하면: 서버가 요청한 URL을 찾지 못하면 404 페이지가 표시되며, HTTP 404 상태가 함께 나타납니다. 이 페이지는 상황을 설명하고 유용한 다음 경로를 제시해야 합니다.
실무에서 404 페이지를 사용하는 방법
저는 디자인에서만 테스트하지 않고 실제 콘텐츠와 기기에서 테스트합니다. 첫인상, 가독성, 정보의 순서, 오류 상태, 이전 화면으로 돌아갈 수 있는지를 중요하게 봅니다. 몇 명의 사용자를 관찰하는 것만으로도 긴 팀 논의보다 더 구체적인 문제가 드러나는 경우가 많습니다.
주의할 점
아름다운 결과물이 자동으로 사용하기 좋은 것은 아닙니다. 404 페이지는 매력적으로 보이면서도 중요한 정보를 숨기거나 페이지를 느리게 만들거나 조작을 어렵게 할 수 있습니다. 큰 모니터와 이상적인 콘텐츠에서만 테스트하지 마십시오.
의사결정을 위한 질문
- 사용자가 완료하려는 작업은 무엇입니까?
- 사용자가 어디에서 망설이거나 실수하거나 맥락을 잃을 수 있습니까?
- 모바일, 키보드, 느린 네트워크에서도 작동합니까?
- 변화가 도움이 되었다는 것을 어떤 신호로 확인할 수 있습니까?