概要： 「404」ページは、サーバーが要求されたURLを見つけられないときに表示され、HTTP 404 とともに使われます。状況を説明し、役立つ次の道筋を示すべきものです。
実務で 404 ページをどう使うか
私はデザイン上だけでなく、実際のコンテンツとデバイスでテストします。第一印象、読みやすさ、情報の順序、エラー状態、戻れることを重視します。数人の様子を観察するだけでも、長いチーム議論より具体的な問題が見つかることがあります。
注意すべきこと
美しい成果物が、そのまま使いやすいとは限りません。404 ページは魅力的に見えても、重要な情報を隠したり、ページを遅くしたり、操作を難しくしたりする可能性があります。理想的なコンテンツを大きなモニターで見るだけのテストは避けてください。
意思決定のための質問
- その人はどの作業を完了したいですか？
- どこで迷ったり、間違えたり、文脈を失ったりしそうですか？
- モバイル、キーボード、遅いネットワークでも動作しますか？
- 変更が役立ったことを、どのシグナルで確認しますか？