In breve: Una pagina 404 appare quando il server non riesce a trovare l'URL richiesto, insieme all'HTTP 404. Dovrebbe spiegare la situazione e offrire un modo utile per procedere.
Come utilizzo una pagina 404 nella pratica
La testo su contenuti e dispositivi reali, non soltanto in un design. Mi interessano la prima impressione, la leggibilità, l'ordine delle informazioni, gli stati di errore e la possibilità di tornare indietro. Osservare alcune persone spesso rivela un problema più specifico di una lunga discussione del team.
A cosa prestare attenzione
Un risultato bello non è automaticamente utilizzabile. Una pagina 404 può essere attraente e al tempo stesso nascondere informazioni importanti, rallentare la pagina o rendere più difficile l'utilizzo. Non testare soltanto su un monitor grande con contenuti ideali.
Domande per le decisioni
- Quale compito vuole completare la persona?
- Dove potrebbe esitare, commettere un errore o perdere il contesto?
- Funziona su mobile, con la tastiera e su una rete lenta?
- Quale segnale mostrerà che la modifica ha aiutato?