W skrócie: YouTuber to twórca, który regularnie publikuje treści wideo na YouTube i buduje wokół nich publiczność, markę lub model biznesowy.
Jak wykorzystuję YouTubera w praktyce
Najpierw oddzielam zasięg od rzeczywistej korzyści. Określam odbiorców, sytuację, ofertę i kolejny krok po kliknięciu lub wyświetleniu. Uruchamiam treści z jedną główną hipotezą oraz pomiarem wykraczającym poza wizytę. Zwiększam budżet dopiero wtedy, gdy rozumiem jakość zapytań i ich związek ze sprzedażą.
Na co uważać
Najczęstszym błędem jest angażowanie YouTubera do promocji niejasnej oferty i oczekiwanie, że kanał naprawi produkt. Innym jest przypisywanie całego rezultatu ostatniemu kontaktowi. Ktoś mógł podjąć decyzję po kilku wizytach, dzięki rekomendacjom i pracy sprzedażowej.
Pytania pomocne przy decyzjach
- Do kogo chcemy dotrzeć, a kogo powinniśmy wykluczyć?
- Którą hipotezę dotyczącą oferty lub komunikatu testujemy?
- Co dzieje się po pierwszej odpowiedzi i kto za to odpowiada?
- Mierzymy jakość klientów czy aktywność kanału?