Kort fortalt: En YouTuber er en innholdsskaper som jevnlig publiserer videoinnhold på YouTube og bygger et publikum, en merkevare eller en forretningsmodell rundt det.
Slik bruker jeg YouTubere i praksis
Jeg skiller først rekkevidde fra faktisk nytte. Jeg definerer målgruppe, situasjon, tilbud og neste steg etter et klikk eller en visning. Jeg lanserer innhold med én hovedhypotese og måling som går utover et besøk. Jeg øker budsjettet først når jeg forstår kvaliteten på henvendelsene og sammenhengen med salget.
Hva du bør passe på
Den vanligste feilen er å plassere en YouTuber bak et uklart tilbud og forvente at kanalen skal fikse produktet. En annen er å tilskrive hele resultatet til siste kontaktpunkt. En person kan ha tatt beslutningen gjennom flere besøk, anbefalinger og salgsarbeid.
Spørsmål for beslutninger
- Hvem ønsker vi å nå, og hvem bør vi ekskludere?
- Hvilken hypotese om tilbudet eller budskapet tester vi?
- Hva skjer etter den første responsen, og hvem har ansvaret?
- Måler vi kundekvalitet eller kanalaktivitet?