Em resumo: A ocupação de resultados de busca é uma tentativa de ocupar várias posições para a mesma consulta com páginas que alguém possui ou controla. Quando baseada em conteúdo quase idêntico, pode ser manipuladora e prejudicar os usuários.
Como uso a ocupação de resultados de busca na prática
Na prática, uso a ocupação de resultados de busca como uma atividade de aquisição. Antes do lançamento, defino quem não quero alcançar, quais evidências a oferta precisa e como reconhecerei uma resposta relevante. Monitoro continuamente consultas de busca, posicionamentos ou comentários por canal e devolvo os resultados ao conteúdo e à oferta.
O que observar
Um clique barato ou um alcance amplo não são sucesso por si só. Com a ocupação de resultados de busca, é fácil otimizar uma atividade que não traz os clientes certos. Cuidado com recomendações automáticas da plataforma sem conhecer a margem, a capacidade e os limites da marca.
Perguntas para uma decisão
- Quem queremos alcançar e quem devemos excluir?
- Qual hipótese sobre a oferta ou a mensagem estamos testando?
- O que acontece depois da primeira resposta e quem é responsável por essa etapa?
- Estamos medindo a qualidade do cliente ou apenas a atividade no canal?