Kort sagt: AIDA beskriver fyra sammanhängande kommunikationsstadier: fånga uppmärksamhet, väcka intresse, skapa en anledning att vilja ha erbjudandet och göra det enkelt att agera. Det är en kontrollmodell, inte en exakt beskrivning av varje köp.
Så använder jag AIDA (Attention Interest Desire Action) i praktiken
Jag skiljer den kreativa idén från kommunikationsuppgiften. Först måste det vara tydligt vem som talar, vad som erbjuds och varför det ska vara trovärdigt. Först därefter lägger jag till överraskning eller känsla. Jag bedömer resultatet utifrån responsens kvalitet och det efterföljande beteendet, inte enbart synlighet.
Vad man bör bevaka
Uppmärksamhet är inte samma sak som förtroende. AIDA kan utlösa reaktioner samtidigt som varumärket försvagas eller en olämplig målgrupp lockas. Var uppmärksam på påståenden utan stöd, manipulerande brådska och ett format som skymmer erbjudandet.
Frågor inför beslut
- Vem hjälper budskapet exakt, och i vilken situation?
- Vilken enda innebörd ska personen ta med sig?
- Vilken evidens bär huvudlöftet?
- Hur fångar vi upp en kvalitativ respons och vad följer därefter?