Kort sagt: En UGC-länk är en länk som en användare lagt in i en kommentar, ett forum eller annat användargenererat innehåll. Attributet rel="ugc" kan beskriva länkens ursprung för en sökmotor.
Så använder jag UGC-länk i praktiken
En länk markerad som användargenererat innehåll, vanligtvis använd för länkar i kommentarer eller inlägg som skickats in av användare.
Vad du bör se upp med
Jag använder UGC-länk för att stödja ett specifikt beslut, inte som en etikett eller ett fristående mätvärde. Jag börjar med att identifiera målgruppen, situationen och det resultat som behöver förändras. Sedan fastställer jag vilka bevis som finns, vem som ska agera utifrån resultatet och vilket praktiskt nästa steg som bör följa. Jag dokumenterar utgångsläget, mätdatumet och tolkningsbegränsningarna, så att en verklig förbättring senare kan skiljas från förändringar i verktyg, urval, implementation eller formuleringen av en sökfråga. På så sätt förblir arbetet kopplat till kundresan och det kommersiella sammanhanget, i stället för att förvandlas till en presentationssiffra.
Frågor som vägleder beslutet
- Vilket specifikt beslut ska detta klargöra?
- Vilka bevis stöder slutsatsen och vad återstår som en hypotes?
- Vad kommer vi att göra annorlunda som ett resultat?
- Vem ansvarar för förändringen och när bedömer vi dess effekt?