Kurz gesagt: Eine Marketingstrategie legt fest, für wen ein Unternehmen Wert schaffen möchte, in welcher Situation, wie es sich differenzieren wird und welche Aktivitäten es deshalb akzeptiert oder ablehnt.
Wie ich eine Marketingstrategie in der Praxis einsetze
Ich führe die Diskussion zurück zu den Belegen: Was wissen wir aus Gesprächen, Vertrieb, Suchanfragen und tatsächlichem Verhalten, und was ist nur eine Annahme? Das Ergebnis sollte aus wenigen miteinander verbundenen Entscheidungen bestehen, nicht aus einer Liste aller möglichen Aktivitäten. Eine gute Entscheidung muss auch für Menschen außerhalb des Marketings verständlich sein.
Worauf Sie achten sollten
Ein häufiger Fehler besteht darin, ein Etikett mit einer Entscheidung zu verwechseln. Das Team übernimmt den richtigen Begriff, aber Angebot, Budget und Verantwortung bleiben unverändert. Seien Sie vorsichtig bei Frameworks, die am Schreibtisch ausgefüllt wurden: Eine präzise wirkende Tabelle ist kein Beweis. Wenn die Strategie in der Praxis nichts verändert, ist sie nur eine weitere Wortschicht.
Fragen für Entscheidungen
- Welche konkrete Entscheidung sollte die Strategie präzisieren?
- Welche Belege stützen die Aussage, und was bleibt eine Hypothese?
- Was werden wir aufgrund dieser Entscheidung anders machen?
- Wer verantwortet die Veränderung, und wann bewerten wir ihre Auswirkungen?