Lyhyesti: Brändi-identiteetti on tapa, jolla yritys ilmaisee itseään tietoisesti sanojen, kuvien ja käyttäytymisen kautta. Se sisältää arvot, persoonallisuuden, sävyn ja visuaalisen järjestelmän.
Miten käytän brändi-identiteettiä käytännössä
Käytän brändi-identiteettiä johdonmukaisen viestinnän osana. Saman lupauksen on oltava järkevä mainoksessa, verkkosivustolla, myyntipuhelussa ja oston jälkeen. Valmistelen versioita yleisön kysymyksen ympärille pitäen faktat, sävyn ja visuaalisen tunnistettavuuden johdonmukaisina. Hyödynnän ihmisten reaktioita seuraavassa versiossa.
Mitä kannattaa varoa
Yksittäisen näkyvyyskerran merkitystä on helppo yliarvioida. Brändi-identiteetti tarvitsee yhteyden pitkäaikaiseen tarjoukseen ja tavan olennaisen reaktion keräämiseen. Jos tiimi seuraa vain tavoittavuutta tai mediavastaavuutta, todellinen liiketoimintavaikutus voi jäädä huomaamatta.
Päätöstä ohjaavat kysymykset
- Ketä viesti tarkalleen auttaa ja missä tilanteessa?
- Mikä yksittäinen merkitys henkilön pitäisi viedä mukanaan?
- Mikä näyttö kantaa pääviestiä?
- Miten keräämme laadukkaan reaktion ja mitä sen jälkeen tapahtuu?