Kurz gesagt: Keyword-Kannibalisierung tritt auf, wenn mehrere eigene Seiten einer Website um dieselbe Suchintention konkurrieren und die Website nicht eindeutig angibt, welche URL die primäre sein soll. Nicht jede Überschneidung von Suchanfragen ist ein Problem.
Wie ich Keyword-Kannibalisierung in der Praxis einsetze
Bei Keyword-Kannibalisierung trenne ich zunächst Reichweite vom tatsächlichen Nutzen. Ich bestimme Zielgruppe, Situation, Angebot und den nächsten Schritt nach einem Klick oder einer Impression. Eine Kampagne oder einen Inhalt starte ich mit einer zentralen Hypothese und einer Messung, die über einen Besuch hinausgeht. Das Budget erhöhe ich erst, wenn ich die Qualität der Anfragen und ihren Zusammenhang mit dem Vertrieb verstehe.
Worauf Sie achten sollten
Der häufigste Fehler besteht darin, Keyword-Kannibalisierung auf ein unklar definiertes Angebot anzuwenden und zu erwarten, dass der Kanal das Produktproblem löst. Ein weiterer Fehler ist, das gesamte Ergebnis dem letzten Kontakt zuzuschreiben. Eine Person kann ihre Entscheidung aus mehreren Besuchen, Empfehlungen und Vertriebsarbeit zusammengesetzt haben.
Fragen für die Entscheidung
- Wen möchten wir ansprechen und wen möchten wir ausschließen?
- Welche Hypothese über das Angebot oder die Botschaft testen wir?
- Was geschieht nach der ersten Reaktion und wer ist für diesen Schritt verantwortlich?
- Messen wir die Kundenqualität oder nur Aktivitäten im Kanal?