Em resumo: A canibalização de palavras-chave ocorre quando várias páginas do próprio site competem pela mesma intenção de busca e o site não indica claramente qual URL deve ser a principal. Nem toda sobreposição de consultas é um problema.
Como uso a canibalização de palavras-chave na prática
Com a canibalização de palavras-chave, primeiro separo alcance de benefício real. Defino o público, a situação, a oferta e o próximo passo após um clique ou impressão. Lanço uma campanha ou conteúdo com uma hipótese principal e uma mensuração que vá além da visita. Aumento o orçamento apenas quando entendo a qualidade das consultas e sua conexão com as vendas.
O que observar
O erro mais comum é aplicar a canibalização de palavras-chave a uma oferta pouco clara e esperar que o canal resolva o produto. Outro é atribuir todo o resultado ao último contato. Uma pessoa pode ter formado sua decisão a partir de várias visitas, recomendações e do trabalho de vendas.
Perguntas para a decisão
- A quem queremos nos dirigir e quem queremos excluir?
- Qual hipótese sobre a oferta ou a mensagem estamos testando?
- O que acontece após a primeira resposta e quem é responsável por esse passo?
- Estamos medindo a qualidade dos clientes ou apenas a atividade no canal?