要点： 内部リンクとは、1つのウェブサイト内にあるページ同士を意図的にリンクでつなぐことです。ユーザーがトピックを読み進めやすくし、検索エンジンが URL の構造、関係性、重要度を理解するのに役立ちます。
内部リンクを実務でどう使うか
実務では、内部リンクを集客の一部として活用します。開始前に、誰に届けたくないのか、オファーにどのような根拠が必要か、関連性のある反応をどう見分けるかを決めます。チャネルごとに検索クエリ、掲載先、コメントを継続的に確認し、その結果をコンテンツとオファーの両方に反映します。
注意すべきこと
安価なクリックや幅広いリーチは、それ自体が成功ではありません。内部リンクでは、適切な顧客を連れてこない活動を最適化しがちです。ブランドの利益率、キャパシティ、制約を把握しないまま、プラットフォームの自動推奨に従うのは危険です。
意思決定のための質問
- 誰に届けたいのでしょうか。また、誰を対象外にしたいのでしょうか。
- オファーやメッセージについて、どの仮説を検証しているのでしょうか。
- 最初の反応の後に何が起こり、そのステップの責任者は誰でしょうか。
- 顧客の質を測定していますか。それともチャネル上の活動量だけを測定していますか。