Kort fortalt: Duplisering av konverteringer betyr at én reell handling telles mer enn én gang. Det kan for eksempel skyldes at en hendelse sendes to ganger, at en bekreftelsesside lastes inn flere ganger, eller at deduplisering mellom kilder mangler.
Slik bruker jeg duplisering av konverteringer i praksis
Før jeg begynner å spore duplisering av konverteringer, skriver jeg ned den nøyaktige definisjonen, datakilden og beslutningen den skal påvirke. Jeg kontrollerer teller, nevner, tidsvindu, valuta og eventuelle duplikater. Deretter leser jeg verdien i sammenheng med margin, kapasitet og kundekvalitet; ett tall uten sammenligning kan ikke fortelle en bedrift hva den bør endre.
Dette bør du være oppmerksom på
Den største risikoen er en rapport uten en beslutning. Når duplisering av konverteringer bare måles fordi det er tilgjengelig i grensesnittet, får teamet enda et diagram, ikke bedre styring. Vær også forsiktig med å sammenligne perioder der nettstedet, taggene eller tellemetoden er endret.
Spørsmål før beslutning
- Hvordan beregner vi verdien helt konkret, og fra hvilken kilde?
- Hvilken beslutning endres når tallet stiger eller synker?
- Hva kan fordreie eller duplisere målingen?
- Hva sammenligner vi verdien med for at den skal ha forretningsmessig betydning?