Kort sagt: Viral markedsføring utformer innhold eller en mekanisme slik at folk frivillig deler det med hverandre. Distribusjon kan ikke garanteres og er ikke i seg selv en kommersiell gevinst.
Slik bruker jeg viral markedsføring i praksis
Jeg definerer målgruppen, det ene budskapet og den reelle verdien bak delingen. Jeg velger et format som passer konteksten og sørger for kapasitet til svar, levering og oppfølging hvis oppmerksomheten øker. Løftet må være konsekvent i annonseringen, på nettstedet og i salgssamtalen.
Dette bør du følge med på
Viral spredning er ikke garantert, og oppmerksomhet er ikke tillit. Tvungen deling, villedende påstander eller en kampanje som vokser utover selskapets kapasitet, kan skade merkevaren. Mål relevante reaksjoner og kundekvalitet, ikke bare visninger eller medieekvivalenter.
Spørsmål for beslutninger
- Hvorfor skulle noen genuint dele dette?
- Hvilket løfte kan vi levere?
- Hva skjer etter oppmerksomheten?
- Hvordan skal vi måle kunder av god kvalitet i stedet for visninger?