Kort gezegd: In mediaplanning geeft affinity aan hoeveel sterker een medium of programma een gekozen doelgroep bereikt dan de bevolking als geheel.
Hoe ik affinity in de praktijk gebruik
Voordat ik affinity volg, leg ik de precieze definitie, gegevensbron en beslissing die de waarde moet beïnvloeden vast. Ik controleer teller, noemer, periode, valuta en duplicaten. Ik lees de waarde in de context van marge, capaciteit en klantkwaliteit; één getal zonder vergelijking kan een bedrijf niet vertellen wat het moet veranderen.
Waar je op moet letten
Het grootste risico is een rapport zonder beslissing. Als affinity alleen wordt gemeten omdat de interface die mogelijkheid biedt, krijgt het team een extra grafiek, geen beter management. Pas op met het vergelijken van perioden waarin de website, tagging of telmethode is veranderd.
Vragen voor beslissingen
- Hoe berekenen we de waarde precies en uit welke bron?
- Welke beslissing verandert wanneer het getal stijgt of daalt?
- Wat kan de meting vertekenen of dupliceren?
- Waarmee vergelijken we de waarde zodat die zakelijke betekenis krijgt?