W skrócie: E-book to publikacja elektroniczna przeznaczona do czytania na komputerze, telefonie lub czytniku. W marketingu może być przydatnym materiałem, produktem albo sposobem na pozyskanie kontaktu.
Jak wykorzystuję e-book w praktyce
Najpierw określam, jaką decyzję powinien wyjaśnić ten termin. Zapisuję obecny stan, docelowego klienta, dostępne alternatywy i ograniczenia firmy. Następnie szukam jednej zmiany, którą można wdrożyć i zweryfikować. Teoria jest przydatna tylko wtedy, gdy pomaga wybrać priorytet, osobę odpowiedzialną oraz coś, czego świadomie teraz nie zrobimy.
Na co uważać
Nie próbuj obejmować każdego klienta i kanału. E-book powinien pomóc coś wybrać i coś odrzucić. Bez granic powstaje ogólna komunikacja, którą każdy może wykorzystać. Kolejnym błędem jest zmiana kierunku po każdym słabszym tygodniu zamiast sprawdzenia pierwotnej hipotezy.
Pytania pomocne przy decyzjach
- Jaką konkretną decyzję powinien wyjaśnić ten termin?
- Co potwierdza nasze twierdzenie, a co wciąż jest hipotezą?
- Co zrobimy inaczej w wyniku tej decyzji?
- Kto odpowiada za zmianę i kiedy ocenimy jej wpływ?