Kort fortalt: En e-bog er en elektronisk publikation, der kan læses på en computer, telefon eller læser. I marketing kan den være nyttigt materiale, et produkt eller en måde at skaffe en kontakt på.
Sådan bruger jeg en e-bog i praksis
Først definerer jeg, hvilken beslutning begrebet skal afklare. Jeg skriver den nuværende situation, den tiltænkte kunde, de tilgængelige alternativer og virksomhedens begrænsninger ned. Derefter leder jeg efter én ændring, der kan gennemføres og verificeres. Teori er kun nyttig, når den hjælper med at vælge en prioritet, en ansvarlig og noget, vi bevidst ikke vil gøre nu.
Det skal du være opmærksom på
Forsøg ikke at dække alle kunder og kanaler. En e-bog bør hjælpe med at vælge noget og fravælge noget. Uden afgrænsning opstår der generisk kommunikation, som alle kan bruge. En anden fejl er at ændre retning efter hver svage uge i stedet for at kontrollere den oprindelige hypotese.
Spørgsmål til beslutninger
- Hvilken konkret beslutning skal begrebet afklare?
- Hvad understøtter vores påstand, og hvad er stadig en hypotese?
- Hvad vil vi gøre anderledes på grund af denne beslutning?
- Hvem er ansvarlig for ændringen, og hvornår vurderer vi dens effekt?