Kurz gesagt: Ein E-Book ist eine elektronische Veröffentlichung zum Lesen auf einem Computer, Smartphone oder E-Reader. Im Marketing kann es nützliches Material, ein Produkt oder eine Möglichkeit zur Gewinnung eines Kontakts sein.
Wie ich ein E-Book in der Praxis einsetze
Zuerst definiere ich, welche Entscheidung der Begriff klären soll. Ich halte die aktuelle Situation, den vorgesehenen Kunden, verfügbare Alternativen und die Grenzen des Unternehmens fest. Dann suche ich nach einer Änderung, die umgesetzt und überprüft werden kann. Theorie ist nur dann nützlich, wenn sie dabei hilft, eine Priorität, eine verantwortliche Person und etwas auszuwählen, das wir bewusst noch nicht tun.
Worauf Sie achten sollten
Versuchen Sie nicht, jeden Kunden und jeden Kanal abzudecken. Ein E-Book sollte dabei helfen, etwas auszuwählen und etwas anderes abzulehnen. Ohne klare Grenzen entsteht eine allgemeine Kommunikation, die jeder nutzen kann. Ein weiterer Fehler besteht darin, nach jeder schwachen Woche die Richtung zu ändern, statt die ursprüngliche Hypothese zu überprüfen.
Fragen für Entscheidungen
- Welche konkrete Entscheidung soll der Begriff klären?
- Was stützt unsere Aussage und was ist noch eine Hypothese?
- Was werden wir aufgrund dieser Entscheidung anders tun?
- Wer ist für die Änderung verantwortlich und wann bewerten wir ihre Wirkung?