Em resumo: O marketing sensorial trabalha conscientemente com visão, som, cheiro, paladar ou tato como parte da experiência de uma marca e de um produto.
Como uso o marketing sensorial na prática
Na prática, com o marketing sensorial separo a ideia criativa da tarefa de comunicação. Primeiro, deve estar claro quem está falando, o que oferece e por que isso deve ser confiável. Só então acrescento surpresa ou emoção. Avalio o resultado pela qualidade da resposta e pelo comportamento posterior, não apenas pela visibilidade.
O que observar
Atenção não é o mesmo que confiança. O marketing sensorial pode provocar reações enquanto enfraquece a marca ou atrai um público inadequado. Fique atento a afirmações sem evidências, urgência manipuladora e um formato que ofusque a própria oferta.
Perguntas para a tomada de decisão
- A quem exatamente a mensagem ajuda e em qual situação?
- Qual é o único significado que a pessoa deve levar consigo?
- Qual prova sustenta a principal promessa?
- Como captaremos uma resposta de qualidade e o que acontecerá depois?