Kort sagt: Performance marketing planlægger og evaluerer marketing ud fra på forhånd definerede, målbare handlinger og deres forretningsværdi.
Sådan bruger jeg performance marketing i praksis
Først definerer jeg resultat, værdi og omkostningsgrænse. Derefter kontrollerer jeg måling, leadkvalitet, margin, kapacitet og forsinkelse. Jeg optimerer kampagner på tværs af hele processen, ikke kun platformens konverteringskolonne. Jeg forbinder performance med brand og indhold, fordi en betalt kanal ofte høster efterspørgsel, der er skabt et andet sted.
Hvad skal man holde øje med
Det, der er let at måle, er ikke nødvendigvis det vigtigste. Et overdrevent pres for øjeblikkelig performance kan udmatte den eksisterende målgruppe, undervurdere en lang købsrejse og skade tilbuddet med rabatter.
Spørgsmål til beslutninger
- Hvilket resultat og hvilken værdi optimerer vi efter?
- Kan vi se hele forretningsprocessen?
- Hvor meget af performance er reelt inkrementel?
- Hvad sker der med efterspørgslen, når kampagnen slås fra?