Lyhyesti: ATL tarkoittaa viestintää laajan tavoittavuuden medioissa, kuten televisiossa, radiossa, painetussa mediassa tai ulkomainonnassa. Nykyään ATL:n, BTL:n ja digitaalisten kanavien välinen raja on käytännön apuväline, ei muuttumaton laki.
Miten käytän ATL:ää (Above the line) käytännössä
Käytän ATL:ää (Above the line) työskentelykehyksenä, en esityksen rastitettavana kohtana. Vertaan yrityksen lupausta siihen, mitä asiakas todella kokee etsiessään, ostaessaan ja käyttäessään. Muutan eron konkreettiseksi tehtäväksi ja päätän etukäteen, miten tunnistamme edistymisen. Näin yleisestä termistä tulee tuote-, markkinointi- ja myyntityön apuväline.
Mitä kannattaa tarkkailla
Pelkkä työpaja ei takaa tulosta. Ongelma syntyy, kun ATL (Above the line) irtoaa taloudesta, tiimin kapasiteetista tai asiakaskokemuksesta. Siksi jokainen väite tarvitsee lähteen, seuraavan vaiheen omistajan ja päivämäärän, jolloin palaamme siihen.
Kysymyksiä päätöksiin
- Minkä konkreettisen päätöksen termin pitäisi selventää?
- Mikä tukee väitettämme, ja mikä on vielä pelkkä hypoteesi?
- Mitä teemme tämän päätöksen vuoksi toisin?
- Kuka vastaa muutoksesta ja milloin arvioimme sen vaikutukset?