Em resumo: ATL refere-se à comunicação por meios de grande alcance, como televisão, rádio, imprensa ou publicidade externa. Hoje, a fronteira entre ATL, BTL e canais digitais é um recurso prático, não uma lei fixa.
Como uso ATL (Above the line) na prática
Uso ATL (Above the line) como uma estrutura de trabalho, não como uma caixa em uma apresentação. Comparo a promessa da empresa com o que o cliente realmente vivencia ao pesquisar, comprar e usar. Transformo a diferença em uma tarefa concreta e decido antecipadamente como reconheceremos o progresso. Assim, um termo geral se torna um apoio para produto, marketing e vendas.
O que observar
Um workshop, sozinho, não garante um resultado. O problema surge quando ATL (Above the line) se desconecta da economia, da capacidade da equipe ou da experiência do cliente. Por isso, toda afirmação precisa de uma fonte, de um responsável pelo próximo passo e de uma data para revisá-la.
Perguntas para decisões
- Qual decisão específica o termo deve esclarecer?
- O que sustenta nossa afirmação e o que ainda é apenas uma hipótese?
- O que faremos de diferente por causa dessa decisão?
- Quem é responsável pela mudança e quando avaliaremos seu impacto?