Kort sagt: ATL syftar på kommunikation via medier med stor räckvidd, som tv, radio, tryckta medier och utomhusreklam. I dag är gränsen mellan ATL, BTL och digitala kanaler ett praktiskt hjälpmedel, inte en fast regel.
Så använder jag ATL (Above the line) i praktiken
Jag använder ATL (Above the line) som ett arbetsramverk, inte som en ruta i en presentation. Jag jämför företagets löfte med vad kunden faktiskt upplever när hen söker, köper och använder produkten. Jag omvandlar skillnaden till en konkret uppgift och avgör i förväg hur vi ska känna igen framsteg. Då blir ett allmänt begrepp ett hjälpmedel för produkt, marknadsföring och försäljning.
Vad man bör se upp med
En workshop garanterar inte ensam ett resultat. Problemet uppstår när ATL (Above the line) kopplas loss från ekonomi, teamets kapacitet eller kundupplevelsen. Varje påstående behöver därför en källa, en ansvarig för nästa steg och ett datum då vi återkommer till det.
Frågor inför beslut
- Vilket konkret beslut ska begreppet förtydliga?
- Vad stöder vårt påstående, och vad är fortfarande bara en hypotes?
- Vad ska vi göra annorlunda på grund av detta beslut?
- Vem ansvarar för förändringen, och när utvärderar vi dess effekt?