Kort fortalt: ATL viser til kommunikasjon gjennom medier med stor rekkevidde, som TV, radio, trykte medier eller utendørsreklame. I dag er skillet mellom ATL, BTL og digitale kanaler et praktisk hjelpemiddel, ikke en fast regel.
Slik bruker jeg ATL (Above the line) i praksis
Jeg bruker ATL (Above the line) som et arbeidsrammeverk, ikke som en boks i en presentasjon. Jeg sammenligner selskapets løfte med det kunden faktisk opplever når de søker, kjøper og bruker. Forskjellen gjør jeg om til en konkret oppgave, og bestemmer på forhånd hvordan vi skal kjenne igjen fremgang. Slik blir et generelt begrep et hjelpemiddel for produkt, markedsføring og salg.
Hva du bør være oppmerksom på
En workshop alene garanterer ikke et resultat. Problemet oppstår når ATL (Above the line) løsriver seg fra økonomien, teamets kapasitet eller kundeopplevelsen. Derfor trenger hver påstand en kilde, en ansvarlig for neste steg og en dato for når vi skal vurdere den på nytt.
Spørsmål for beslutninger
- Hvilken konkret beslutning skal begrepet tydeliggjøre?
- Hva støtter påstanden vår, og hva er fortsatt bare en hypotese?
- Hva skal vi gjøre annerledes på grunn av denne beslutningen?
- Hvem har ansvaret for endringen, og når skal vi vurdere effekten?