간단히 말하면: 브랜드 원형은 익숙한 인물 유형을 활용해 일관된 브랜드 행동과 커뮤니케이션을 돕습니다. 실제 전략이나 고객에 대한 이해를 대신해서는 안 됩니다.
실무에서 브랜드 원형을 활용하는 방법
브랜드 원형을 활용할 때는 먼저 대상, 상황과 메시지가 만들어야 하는 하나의 변화를 명확히 합니다. 채널에 대한 개인적 선호가 아니라 사람이 메시지를 보게 될 위치에 따라 근거와 형식을 선택합니다. 게시하기 전에 축약하거나 작은 화면에 표시하거나 맥락에서 분리해도 핵심 의미가 유지되는지 확인합니다.
주의할 점
흔한 실수는 상황을 이해하지 않고 성공한 캠페인의 형식만 따라 하는 것입니다. 브랜드 원형에서는 맥락, 배포와 다음 단계가 모두 중요합니다. 대응하고 약속을 이행할 역량이 없는 아이디어는 회사에 새로운 문제를 더할 수 있습니다.
결정을 위한 질문
- 메시지가 정확히 누구에게, 어떤 상황에서 도움이 됩니까?
- 사람이 받아 가야 할 하나의 의미는 무엇입니까?
- 핵심 약속을 전달하는 근거는 무엇입니까?
- 품질 높은 응답과 그 이후의 과정을 어떻게 포착할 것입니까?