W skrócie: Oszustwa kliknięć to celowe generowanie nieistotnych lub fałszywych kliknięć w płatne reklamy w celu wykorzystania budżetu albo uzyskania nieuprawnionego przychodu.
Jak wykorzystuję oszustwa kliknięć w praktyce
Wykorzystuję oszustwa kliknięć jako praktyczne ramy działania, a nie jako pole w prezentacji. Porównuję obietnicę firmy z tym, czego klient rzeczywiście doświadcza podczas wyszukiwania, zakupu i korzystania z oferty. Różnicę zamieniam w konkretne zadanie i z wyprzedzeniem ustalam, po czym poznamy postęp. Dzięki temu ogólny termin staje się praktycznym wsparciem dla produktu, marketingu i sprzedaży.
Na co zwrócić uwagę
Sam warsztat nie gwarantuje rezultatu. Problem pojawia się, gdy oszustwa kliknięć zostają oderwane od ekonomii, możliwości zespołu lub doświadczenia klienta. Każde twierdzenie potrzebuje zatem źródła, osoby odpowiedzialnej za kolejny krok i terminu, w którym do niego wrócimy.
Pytania przed podjęciem decyzji
- Jaką konkretną decyzję powinien doprecyzować ten termin?
- Co potwierdza nasze twierdzenie, a co nadal jest tylko hipotezą?
- Co zrobimy inaczej w wyniku tej decyzji?
- Kto odpowiada za zmianę i kiedy ocenimy jej wpływ?