Kort sagt: Buzz marketing skapar medvetet en impuls som människor vill diskutera och sprida själva. Uppmärksamheten måste kopplas till ett sanningsenligt erbjudande och förbli hanterbar för varumärket.
Så använder jag buzz marketing i praktiken
För buzz marketing börjar jag med att ange målgruppen, situationen och en förändring som budskapet ska skapa. Jag väljer bevis och format utifrån var personen kommer att se budskapet, inte utifrån personlig kanalpreferens. Innan publicering kontrollerar jag om huvudbudskapet överlever en förkortad version, en liten skärm och att det tas ur sitt sammanhang.
Vad du bör vara uppmärksam på
Ett vanligt misstag är att kopiera formen från en framgångsrik kampanj utan att förstå situationen. Inom buzz marketing spelar sammanhang, distribution och nästa steg roll. En idé utan kapacitet att svara och leverera löftet kan i stället skapa ett problem.
Frågor inför ett beslut
- Vem hjälper budskapet exakt, och i vilken situation?
- Vilken enda betydelse ska personen ta med sig?
- Vilket bevis bär huvudlöftet?
- Hur fångar vi ett kvalitativt svar och vad händer sedan?