In breve: Il buzz marketing crea deliberatamente uno stimolo di cui le persone vogliono parlare e che desiderano diffondere autonomamente. L'attenzione deve collegarsi a un'offerta veritiera e rimanere gestibile per il brand.
Come utilizzo il buzz marketing nella pratica
Per il buzz marketing indico innanzitutto il pubblico, la situazione e un cambiamento che il messaggio dovrebbe generare. Scelgo prova e formato in base al luogo in cui la persona vedrà il messaggio, non alle preferenze personali sul canale. Prima della pubblicazione verifico se il significato principale sopravvive a un testo più breve, a una visualizzazione ridotta e alla rimozione dal contesto.
A cosa prestare attenzione
Un errore comune è copiare la forma di una campagna di successo senza comprenderne la situazione. Nel buzz marketing contano il contesto, la distribuzione e il passaggio successivo. Un'idea senza la capacità di rispondere e mantenere la promessa può invece creare un problema.
Domande per una decisione
- Chi aiuta esattamente il messaggio e in quale situazione?
- Qual è l'unico significato che la persona dovrebbe portarsi via?
- Quale prova sostiene la promessa principale?
- Come raccoglieremo una risposta di qualità e cosa succederà dopo?