Lyhyesti: SEM tarkoittaa hakukonemarkkinointia, jolla nykykäytännössä viitataan usein ensisijaisesti hakutulosten maksulliseen mainontaan. Sen tarkka merkitys kannattaa määritellä tiimissä nimenomaisesti.
Miten käytän SEM:iä käytännössä
Käytännössä käytän SEM:iä yhtenä hankinnan elementtinä. Ennen julkaisua määritän, ketä en halua tavoittaa, mitä näyttöä tarjous tarvitsee ja miten tunnistan merkityksellisen reaktion. Seuraan jatkuvasti hakukyselyjä, sijoitteluja tai kommentteja kanavakohtaisesti ja vien havainnot takaisin sekä sisältöön että tarjoukseen.
Mitä kannattaa varoa
Halpa klikkaus tai laaja tavoittavuus ei itsessään ole menestystä. SEM:issä on helppo optimoida toimintaa, joka ei tuo oikeita asiakkaita. Varo alustan automaattisia suosituksia, jos et tunne katetta, kapasiteettia ja brändin rajoitteita.
Päätöksenteon kysymykset
- Kenet haluamme tavoittaa ja kenet haluamme sen sijaan sulkea pois?
- Mitä tarjousta tai viestiä koskevaa hypoteesia testaamme?
- Mitä tapahtuu ensimmäisen reaktion jälkeen ja kuka vastaa siitä vaiheesta?
- Mittaammeko asiakkaiden laatua vai vain kanavan aktiivisuutta?