Kort fortalt: SEM står for søgemaskinemarkedsføring, hvilket i den aktuelle praksis ofte primært betyder betalt annoncering i søgeresultater. Det er nyttigt eksplicit at definere den præcise betydning i teamet.
Sådan bruger jeg SEM i praksis
I praksis bruger jeg SEM som ét element i kundeanskaffelsen. Før lanceringen fastlægger jeg, hvem jeg ikke ønsker at nå, hvilke beviser tilbuddet har brug for, og hvordan jeg vil genkende en relevant respons. Jeg overvåger løbende søgeforespørgsler, placeringer eller kommentarer pr. kanal og fører resultaterne tilbage til både indhold og tilbud.
Det skal du være opmærksom på
Et billigt klik eller en bred rækkevidde er ikke i sig selv en succes. Med SEM er det let at optimere en aktivitet, der ikke skaffer de rigtige kunder. Pas på med automatiske platformanbefalinger uden kendskab til margin, kapacitet og brandbegrænsninger.
Spørgsmål til beslutningstagning
- Hvem vil vi nå, og hvem vil vi i stedet udelukke?
- Hvilken hypotese om tilbuddet eller budskabet tester vi?
- Hvad sker der efter den første respons, og hvem har ansvaret for dette trin?
- Måler vi kundekvalitet eller blot aktivitet i kanalen?