En bref : Le regroupement de contenu rassemble les pages en groupes analytiques selon leur rôle ou leur sujet. Il permet de lire les performances, par exemple par type de modèle, sans évaluer chaque URL séparément.
Comment j’utilise le regroupement de contenu en pratique
Avec le regroupement de contenu, je sépare d’abord la portée du bénéfice réel. Je définis l’audience, la situation, l’offre et l’étape suivante après un clic ou une impression. Je lance une campagne ou un contenu avec une hypothèse principale et une mesure qui va au-delà de la visite. J’augmente le budget uniquement lorsque je comprends la qualité des demandes et le lien avec les ventes.
Points de vigilance
L’erreur la plus courante consiste à appliquer le regroupement de contenu à une offre mal définie et à attendre du canal qu’il résolve le problème du produit. Une autre consiste à attribuer tout le résultat au dernier contact. Une personne peut avoir construit sa décision à partir de plusieurs visites, recommandations et échanges commerciaux.
Questions pour la prise de décision
- Qui voulons-nous atteindre et qui souhaitons-nous au contraire exclure ?
- Quelle hypothèse sur l’offre ou le message testons-nous ?
- Que se passe-t-il après la première réponse et qui est responsable de cette étape ?
- Mesurons-nous la qualité des clients ou seulement l’activité du canal ?