要点： コンテンツグルーピングは、役割やテーマに応じてページを分析用のグループにまとめます。例えばテンプレートの種類ごとにパフォーマンスを読み取れるため、すべてのURLを個別に評価する必要がなくなります。
実務でのコンテンツグルーピングの使い方
コンテンツグルーピングでは、まずリーチと実際の利益を分けて考えます。対象者、状況、提案、クリックや表示の後に続く次のステップを定義します。主な仮説を1つに絞り、訪問を超えた測定を伴うキャンペーンやコンテンツを開始します。問い合わせの質と売上とのつながりを理解できて初めて、予算を増やします。
注意すべき点
最もよくある誤りは、曖昧な提案にコンテンツグルーピングを適用し、チャネルに製品の問題解決まで期待することです。もう1つは、結果全体を最後の接点に帰属させることです。ユーザーは複数回の訪問、推薦、営業活動を通じて意思決定を形成している可能性があります。
意思決定のための質問
- 誰に届けたいですか。また、誰を除外したいですか？
- 提案やメッセージについて、どの仮説を検証していますか？
- 最初の反応の後に何が起こり、そのステップの責任者は誰ですか？
- 顧客の質を測定していますか、それともチャネル上の活動だけを測定していますか？