概要: ダイレクトマーケティングは、特定可能な個人やセグメントにオファーを提示し、測定可能な反応経路を用意します。
実務でのダイレクトマーケティングの使い方
何かを送る前に、許可、オーディエンス、オファー、チャネル、反応、フォローアップを定義します。メッセージでは次の行動を明確にし、測定できるようにします。
注意すべき点
パーソナライズは許可を意味しません。不適切なターゲティング、過度な頻度、不明確な同意は、信頼とコンプライアンスを損なう可能性があります。
意思決定のための質問
- このオーディエンスに連絡する権利がありますか?
- どのような反応を求めていますか?
- 品質をどのように測定しますか?
- 反応の後に何が起こりますか?