Em resumo: O marketing direto aborda pessoas ou segmentos identificáveis com uma oferta e um caminho mensurável para a resposta.
Como uso o marketing direto na prática
Defino permissão, público, oferta, canal, resposta e acompanhamento antes de enviar qualquer coisa. A mensagem deve deixar clara e mensurável a próxima ação.
O que observar
Personalização não é permissão. Segmentação inadequada, frequência excessiva e consentimento pouco claro podem prejudicar a confiança e a conformidade.
Perguntas para decisões
- Temos o direito de contatar esse público?
- Que resposta estamos solicitando?
- Como a qualidade será medida?
- O que acontece depois da resposta?