In breve: Il marketing diretto si rivolge a persone o segmenti identificabili con un’offerta e un percorso di risposta misurabile.
Come utilizzo il marketing diretto nella pratica
Definisco il consenso, il pubblico, l’offerta, il canale, la risposta e il seguito prima di inviare qualsiasi cosa. Il messaggio dovrebbe rendere chiara e misurabile l’azione successiva.
A cosa prestare attenzione
La personalizzazione non equivale al consenso. Un targeting inadeguato, una frequenza eccessiva e un consenso poco chiaro possono danneggiare la fiducia e la conformità.
Domande per le decisioni
- Abbiamo il diritto di contattare questo pubblico?
- Quale risposta stiamo chiedendo?
- Come verrà misurata la qualità?
- Che cosa succede dopo la risposta?