要約すると： LinkedInは、プロフィール、コンテンツ、採用、ビジネス上の関係構築、有料広告に対応した、Microsoftのビジネス向けソーシャルネットワークです。
実務でLinkedInをどう使うか
実務では、LinkedInを顧客獲得の一部として使います。開始前に、誰に訴求したくないのか、オファーにどのような根拠が必要なのか、関連性のある反応をどう見分けるのかを決めます。チャネルごとに検索クエリ、掲載位置、コメントを継続的に監視し、得られた知見をコンテンツとオファーの両方に反映します。
注意すべき点
安価なクリックや広いリーチだけでは、成功とはいえません。LinkedInでは、適切な顧客をもたらさない活動を最適化しやすいものです。ブランドの利益率、対応能力、制約を把握していない場合は、プラットフォームの自動的な推奨に注意してください。
意思決定のための質問
- 誰に訴求し、誰を対象外にしたいですか？
- オファーやメッセージについて、どの仮説を検証しますか？
- 最初の反応の後に何が起こり、そのステップは誰が担当しますか？
- 顧客の質を測定していますか、それともチャネル上の活動だけを測定していますか？