W skrócie: Cross-promotion to wzajemna promocja dwóch ofert, marek lub partnerów wśród ich odbiorców. Porozumienie wymaga nakładania się grup odbiorców, jasnej wartości i zasad postępowania z kontaktami.
Jak wykorzystuję cross-promotion w praktyce
Testuję cross-promotion na rzeczywistych treściach i urządzeniach, a nie tylko w projekcie. Zwracam uwagę na pierwsze wrażenie, czytelność, kolejność informacji, stany błędów i możliwość powrotu. Obserwacja kilku osób często ujawnia bardziej konkretny problem niż długa dyskusja zespołu.
Na co uważać
Ładny efekt nie jest automatycznie użyteczny. Cross-promotion może spełniać cel estetyczny, a jednocześnie ukrywać ważne informacje, spowalniać stronę lub utrudniać korzystanie z elementów sterujących. Testuj także poza dużym monitorem i przy treściach innych niż idealne.
Pytania pomocne przy podejmowaniu decyzji
- Jakie zadanie osoba powinna wykonać na stronie?
- Gdzie może się zawahać, popełnić błąd lub stracić kontekst?
- Czy działa na urządzeniu mobilnym, z klawiaturą i przy wolnym połączeniu?
- Jaki sygnał pokaże, że zmiana rzeczywiście pomogła?