In breve: La cross-promotion è la promozione reciproca di due offerte, marchi o partner presso i rispettivi pubblici. L’accordo richiede sovrapposizione tra i pubblici, valore chiaro e regole per la gestione dei contatti.
Come uso la cross-promotion nella pratica
Testo la cross-promotion su contenuti e dispositivi reali, non solo in fase di progettazione. Mi interessano la prima impressione, la leggibilità, l’ordine delle informazioni, gli stati di errore e la possibilità di tornare indietro. Osservare alcune persone spesso rivela un problema più specifico di una lunga discussione interna.
A cosa prestare attenzione
Un risultato gradevole non è automaticamente utilizzabile. La cross-promotion può raggiungere un obiettivo estetico nascondendo informazioni importanti, rallentando la pagina o rendendo difficili i controlli. Testala anche oltre un monitor grande e contenuti ideali.
Domande per le decisioni
- Quale attività dovrebbe completare la persona sulla pagina?
- Dove potrebbe esitare, commettere un errore o perdere il contesto?
- Funziona su mobile, con una tastiera e su una rete lenta?
- Quale segnale mostrerà che il cambiamento ha davvero aiutato?