要するに： クロスプロモーションとは、二つのオファー、ブランド、またはパートナーが、それぞれの顧客層に向けて相互にプロモーションを行うことです。合意には、顧客層の重なり、明確な価値、連絡先情報の扱いに関するルールが必要です。
実務でのクロスプロモーションの使い方
私はクロスプロモーションを、デザイン上だけでなく、実際のコンテンツと端末でテストします。第一印象、読みやすさ、情報の順序、エラー状態、そして戻れるかどうかを重視します。数人の行動を観察するだけで、長いチーム内の議論より具体的な問題が見つかることもよくあります。
注意すべき点
見栄えの良い成果物が、そのまま使いやすいとは限りません。クロスプロモーションは美的な目標を満たしながら、重要な情報を隠したり、ページの表示を遅くしたり、操作部を使いにくくしたりする可能性があります。大きなモニターや理想的なコンテンツ以外の環境でもテストしてください。
意思決定のための問い
- ページ上で、その人はどのタスクを完了すべきですか？
- どこで迷ったり、エラーを起こしたり、文脈を失ったりする可能性がありますか？
- モバイル、キーボード操作、低速ネットワークで機能しますか？
- 変更が本当に役立ったことを示すシグナルは何ですか？