Lyhyesti: Ristiinmarkkinointi on kahden tarjouksen, brändin tai kumppanin vastavuoroista markkinointia niiden yleisöille. Sopimus tarvitsee yleisöjen päällekkäisyyttä, selkeän arvon ja säännöt yhteystietojen käsittelyyn.
Miten käytän ristiinmarkkinointia käytännössä
Testaan ristiinmarkkinointia oikealla sisällöllä ja laitteilla, en vain suunnitelmassa. Kiinnitän huomiota ensivaikutelmaan, luettavuuteen, tietojen järjestykseen, virhetilanteisiin ja mahdollisuuteen palata takaisin. Muutaman ihmisen toimintaa seuraamalla paljastuu usein täsmällisempi ongelma kuin pitkässä tiimikeskustelussa.
Mitä on syytä varoa
Hieno lopputulos ei ole automaattisesti käyttökelpoinen. Ristiinmarkkinointi voi täyttää esteettisen tavoitteen samalla kun se piilottaa tärkeää tietoa, hidastaa sivua tai vaikeuttaa säätimien käyttöä. Testaa myös muilla kuin suurilla näytöillä ja muulla kuin ihanteellisella sisällöllä.
Päätöksiä koskevat kysymykset
- Minkä tehtävän henkilön pitäisi suorittaa sivulla?
- Missä ihmiset saattaisivat epäröidä, tehdä virheen tai menettää kontekstin?
- Toimiiko se mobiilissa, näppäimistöllä ja hitaassa verkossa?
- Mikä signaali osoittaa, että muutos todella auttoi?