Kurz gesagt: Ein Weblog oder Blog ist eine Website mit fortlaufend veröffentlichten Beiträgen, die normalerweise vom neuesten zum ältesten angeordnet sind. Er kann persönlich, beruflich oder unternehmensbezogen sein.
Wie ich einen Weblog in der Praxis einsetze
Bei einem Weblog beginne ich mit der Aufgabe des Besuchers, nicht mit der Idee des Designers. Ich durchlaufe die Nutzerreise auf einem kleinen Mobilgerät, mit einer Tastatur und über eine langsame Verbindung und beobachte anschließend, wo Menschen zögern oder Fehler machen. Jede Anpassung sollte einen Grund und ein messbares Signal haben sowie den kleinstmöglichen Eingriff darstellen, damit ihre Wirkung erkennbar bleibt.
Worauf Sie achten sollten
Der häufigste Fehler besteht darin, mehrere Dinge gleichzeitig ohne Ausgangswert zu ändern. Dann lässt sich nicht feststellen, ob der Weblog tatsächlich geholfen hat. Eine einzelne Kennzahl erklärt ohne Beobachtung ebenfalls nicht, warum Menschen zögern oder die Seite verlassen.
Fragen für die Entscheidungsfindung
- Welche Aufgabe möchte die Person auf der Seite erledigen?
- Wo könnte sie zögern, einen Fehler machen oder den Kontext verlieren?
- Funktioniert die Lösung mobil, mit einer Tastatur und in einem langsamen Netzwerk?
- Welches Signal zeigt, dass die Änderung tatsächlich geholfen hat?